TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE THE PILATES ROOM 

 

Aquí se establecen los términos y condiciones generales que rigen el uso del sitio web 

https://www.thepilatesroommx.com  y de los Studios THE PILATES ROOM, así como los servicios que en ellos se ofrecen como son: agenda de clases de Pilates Reformer; programación de horarios, pago de clases, cancelación de clases, adquisición de clases muestras, suscripciones y las clases que se imparten en los Studios. Excepto cuando en el caso específico se aclare lo contrario, los presentes términos y condiciones generales aplican tanto para el sitio web www.thepilatesroommx.com  como para cualesquier otros sitios web que sea desarrollado bajo la marca registrada THE PILATES ROOM BY SANDIE ALZATE o para todos los Studios bajo el nombre comercial THE PILATES ROOM. El mero acceso al Sitio y/o el uso del mismo y/o de los Servicios en los Studios, por cualquier persona, sea física o moral, que acceda al Sitio (el Usuario), y aun cuando el Usuario no se registrare en el Sitio, ni utilizare los servicios, el solo hecho de acceder al sitio web implicará que el Usuario acepta los presentes Términos y Condiciones Generales, así también le serán obligatorios a cualquier persona que acuda a los Studios a tomar clases. Previo al uso del Sitio y de los Servicios en los Studios, el Usuario deberá leer atentamente y comprender los presentes Términos y Condiciones Generales, así como las eventuales actualizaciones a los mismos que los administradores del Sitio (los Administradores) puedan disponer. En caso que el Usuario tuviera dudas respecto del contenido de estos Términos y Condiciones Generales y/o de sus efectos, deberá solicitar las aclaraciones correspondientes a los Administradores, a la siguiente dirección de correo electrónico: sandra_alzflo@me.com  debiendo abstenerse de utilizar el Sitio y los Servicios en los Studios hasta en tanto dichas dudas sean despejadas. El Usuario que así lo desee podrá descargar, guardar y obtener una versión impresa de los Términos y Condiciones Generales, en cualquier momento. EL USUARIO QUE NO TUVIERE INTENCIÓN DE REGIRSE POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES O POR ALGUNA DE SUS CLÁUSULAS, DEBERÁ ABSTENERSE DE ACCEDER Y DE UTILIZAR EL SITIO Y LOS SERVICIOS DE LOS STUDIOS. El Sitio sólo tiene permitido el acceso a los Usuarios que tengan capacidad legal para utilizar los Servicios. No podrán utilizar los Servicios las personas que no tengan capacidad para contratar; los menores de 16 años solo con permiso de sus padres o tutores, quienes utilicen los Servicios en nombre y/o por cuenta de personas respecto de las cuales no tengan representación suficiente, ni aquellos Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente, o se reserve el derecho de admisión de dichas personas o inhabilitados definitivamente por los Administradores. EL USUARIO QUE SE ENCUENTRE ALCANZADO POR ALGUNA DE LAS RESTRICCIONES ANTES DICHAS, DEBERÁ ABSTENERSE DE ACCEDER Y DE UTILIZAR EL SITIO Y LOS SERVICIOS EN LOS STUDIOS. Asimismo, los Administradores podrán disponer en cualquier momento que para acceder al Sitio y/o utilizar los Servicios en los Studios se requiera de una registró previo en el Sitio por parte de los Usuarios, reservándose los Administradores el derecho de denegar el acceso al Sitio y/o la utilización de los Servicios en los Studios a aquellos Usuarios que no estuvieren registrados. En dichos casos, será condición previa para el registro que los Usuarios lean, comprendan y acepten estos Términos y Condiciones Generales, sin perjuicio de otras condiciones que los Administradores puedan disponer.

1.- Objeto: El Sitio y los Studios tienen como finalidad brindar a los Usuarios clases de Pilates Reformer. 2.- Los Servicios: Sujeto a las modalidades, condiciones y limitaciones establecidos en estos Términos y Condiciones Generales, los Servicios principales consisten: (i) brindar clases de Pilates Reformer, en los Studios de THE PILATES ROOM; (ii) brindar a los Usuarios, a través del Sitio, la posibilidad de suscribirse y contratar paquetes de clases; y (iii) Agendar clases en los horarios preestablecidos y su posible cancelación 3.- Ofertas: A través de la página web, redes sociales Facebook e Instagram, revistas, folletos y periódicos locales; se ofrecerá a los Usuarios la posibilidad de adquirir paquetes y ofertas de temporada. Todos los paquetes tendrán vigencia y plazos limitados, cumplidos ellos caducarán automáticamente por el periodo que especifique dicha Oferta, días contados a partir de la fecha de pago. En caso que los Usuarios tuvieren dudas acerca de la oferta ofrecida, podrán efectuar sus consultas al correo electrónico sandra_alzflo@me.com. Por lo que hace a las ofertas de temporada tendrán la vigencia que en ellas se mencione y serán siempre respetadas por THE PILATES ROOM BY SANDIE ALZATE. 4.- Responsabilidad: LOS ADMINISTRADORES NO SE RESPONSABILIZAN POR LOS RIESGOS FÍSICOS Y/O DE SALUD QUE LOS USUARIOS PUEDAN CORRER POR LA REALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES OFRECIDAS A TRAVÉS DE LAS SESIONES Y EJERCICIOS REALIZADOS. ES POR ELLO QUE THE PILATES ROOM BY SANDIE ALZATE RECOMIENDA A LOS USUARIOS CONSULTAR CON LOS MÉDICOS DE CONFIANZA DE CADA USUARIO ACERCA DE SU APTITUD Y LOS RIESGOS ASOCIADOS, PREVIO A LA ADQUISICIÓN DE CUALESQUIER PAQUETE OFRECIDO POR EL SITIO Y/O LOS STUDIOS. 5.- Derecho de Admisión sin discriminación: Los Usuarios deberán tener presente que THE PILATES ROOM BY SANDIE ALZATE PODRÁ DENEGAR LA ADMISIÓN A PERSONAS QUE NO ACREDITAREN SU IDENTIDAD MEDIANTE ALGUNO DE LOS MEDIOS OFICIALES HABILITADOS LEGALMENTE A TALES FINES COMO NOMBRE COMPLETO, CORREO ELECTRONICO, TELÉFONO CELULAR; A PERSONAS QUE NO ACREDITAREN LA ADQUISICIÓN GENUINA DE LOS PAQUETES DE CLASES Y/O CLASE MUESTRA MEDIANTE SU VALIDACIÓN, CONFORME SE PREVÉ MÁS ADELANTE; A MENORES DE EDAD QUE NO ESTUVIEREN ACOMPAÑADOS DE SUS PADRES O TUTORES; O BIEN A PERSONAS QUE POR SUS EVIDENTES CARACTERÍSTICAS FÍSICAS O MENTALES PUDIERAN, AL PRUDENTE CRITERIO DEL PERSONAL CALIFICADO DE LOS STUDIOS, CORRER RIESGOS DE SALUD O DE VIDA MEDIANTE LA REALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN LOS STUDIOS. TAMBIÉN PODRÁ NEGARSE LA ADMISIÓN A TODA AQUELLA PERSONA O USUARIO QUE NO TENGA AGENDADA UNA CLASE YA SEA DE SU PAQUETE ADQUIRIDO O MUESTRA, ASÍ COMO TODA PERSONA QUE NO REGISTRE EN LA PÁGINA EN SU RESERVACIÓN, SUS DATOS COMPLETOS Y VERÍDICOS COMO NOMBRE, TELÉFONO DE CONTACTO Y EMERGENCIA. 6.- Condiciones Físicas y de Salud: Teniendo en consideración que la prestación de servicio principal es la realización de actividad física denominada Pilates, todas ellas y sus variantes, será condición esencial para la adquisición de los paquetes de clases y el goce de las clases, que los Usuarios que los adquieran se encuentren en condiciones físicas y de salud aptas para realizar las actividades previstas en dichas sesiones. En tal sentido, los Usuarios deberán tener en cuenta que los Studios y/o administradores podrán requerirles, como parte de sus políticas de admisión, la exhibición de certificados médicos, que certifiquen que el Usuario se encuentra apto para la realización de las actividades de que se trate. Estará bajo el cargo, costo y responsabilidad de cada Usuario obtener dichos certificados. EL SITIO NO OFRECE NINGÚN TIPO DE SERVICIO DE ASESORAMIENTO MÉDICO NI SE RESPONSABILIZA POR LOS RIESGOS FÍSICOS Y/O DE SALUD QUE LOS USUARIOS PUEDAN CORRER POR LA REALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES OFRECIDAS A TRAVÉS DE LAS SESIONES Y EJERCICIOS REALIZADOS. ES POR ELLO QUE EL SITIO Y LOS STUDIOS RECOMIENDAN A LOS USUARIOS CONSULTAR CON LOS MÉDICOS DE CONFIANZA DE CADA USUARIO ACERCA DE SU APTITUD Y LOS RIESGOS ASOCIADOS, PREVIO A LA ADQUISICIÓN DE CUALQUIER PAQUETE OFRECIDO POR LOS STUDIOS. THE PILATES ROOM BY SANDIE ALZATE manifiesta que la revisión previa de su estado de salud queda a responsabilidad del propio Usuario dejando exento a THE PILATES ROOM BY SANDIE ALZATE de los posibles prejuicios que pueda ocasionar en el Usuario. También es necesario que el Usuario manifieste a los Administradores en los Studios si tiene alguna discapacidad, lesión o está bajo algún tratamiento médico, que a consideración de los Administradores no le permita el uso del equipo en los Studios, lo anterior para que los Administradores sin responsabilidad para ellos o para THE PILATES ROOM BY SANDIE ALZATE valoren el tipo de rutinas que podrán realizar en clase. 7.- Adquisición de Paquetes, clase suelta y/o clases muestra: Dichos paquetes y/o clase muestra podrán ser adquiridos por los Usuarios únicamente en forma electrónica y exclusivamente a través de la página web www.thepilatesroommx.com   LA ADQUISICIÓN DE PAQUETES Y CLASE MUESTRA A TRAVÉS DE CANALES NO AUTORIZADOS EXPRESAMENTE POR LOS ADMINISTRADORES A TRAVÉS DEL SITIO, NO ESTÁN ADMITIDAS POR LOS ADMINISTRADORES Y POR TANTO NO CONSTITUIRÁN MEDIOS VÁLIDOS DE ADQUISICIÓN. Para adquirir un paquete, sesiones o clase muestra, el Usuario deberá: (1) ingresar al Sitio Web www.thepilatesroommx.com., (2) leer atentamente y comprender el paquete que fuera de su interés, (3) leer atentamente y comprender el tipo de ejercicio y esfuerzo físico que representa realizar Pilates Reformer, (4) seleccionar el PAQUETE, CLASE SUELTA Y/O CLASE MUESTRA de su interés mediante un click en el lugar que se indique en cada caso, (5) registrarse previamente en el Sitio (si no lo hubiera hecho con anterioridad) y/o ingresar su usuario y contraseña, (6) verificar que los términos del PAQUETE, CLASE SUELTA Y/O CLASE MUESTRA exhibidos en el panel de compra coincidan con los que el Usuario consideró al momento de seleccionar la dicha opción, (7) seleccionar la forma de pago, (8) ingresar los datos requeridos según la forma de pago escogida, (9) realizar un click en el lugar que se indique y que ha leído atentamente, comprendido y que acepta los Términos y Condiciones Generales, (10) hacer click en el lugar que se indique la selección de su voluntad de compra del PAQUETE, CLASE SUELTA Y/O CLASE MUESTRA correspondiente. Durante el procedimiento, el Usuario tendrá la posibilidad de acceder a una sección dentro de su cuenta (llamada Mi Cuenta) en la cual podrá consultar sus créditos disponibles o clases disponibles, así como la vigencia de los mismos, agendar clases, ver horarios disponibles. Una vez completado dicho procedimiento, y EN LA MEDIDA QUE EL PAGO REALIZADO POR EL USUARIO SEA AUTORIZADO Y VERIFICADO (de acuerdo a las características propias del medio de pago utilizado que así permitan corroborarlo), el Sitio pondrá a disposición del Usuario (ya sea a través del mismo Sitio y mediante correo electrónico) un aviso electrónico de confirmación de la compra (el Aviso de Confirmación), que contendrá un número o código de operación y reproducirá las condiciones principales de la misma, y que el Usuario deberá imprimir y guardarlo para cualquier aclaración. HASTA TANTO EL USUARIO RECIBA EL AVISO DE CONFIRMACIÓN, LA TRANSACCIÓN NO SE TENDRÁ POR CELEBRADA. Puede suceder que, por inconvenientes del sistema ajenos a los Administradores, el envío del Aviso de Confirmación al Usuario se retrase o no llegue a destino; en dichos casos el Usuario deberá ponerse en contacto con los Administradores a fin de verificar el motivo de la falta de recepción del Aviso de Confirmación. Los Administradores del Sitio no se responsabilizan en caso de pérdida, sustracción, hurto o robo del Aviso de Confirmación o del número o código de operación, sin perjuicio de lo cual el Usuario deberá dar inmediato aviso a los Administradores del Sitio (a la dirección de correo electrónico sandie_alzflo@me.com) en caso de tomar conocimiento de alguna de dichas circunstancias. SERÁ CONDICIÓN ESENCIAL E INELUDIBLE PARA LA ADQUISICIÓN DE UN PAQUETE, CLASE SUELTA Y/O CLASE MUESTRA, QUE EL USUARIO ABONE EL PRECIO TOTAL DEL MISMO, SEGÚN EL MEDIO DE PAGO SELECCIONADO. Los PAQUETES, CLASE SUELTA Y/O CLASE MUESTRA NO SON TRANSFERIBLES, NI SE PUEDEN COMPARTIR, sin perjuicio de lo cual los Administradores se reservan el derecho a reglamentar su transferibilidad y la posibilidad de adquirir paquetes, sesiones o clases muestra en favor de terceros o para obsequio o regalo. Las clases no constituirán un medio de pago ni podrán considerarse valores negociables o títulos susceptibles de ejecución. 8.- Precio: La adquisición de los paquetes, sesiones y/o clases muestra se realizará contra el pago del precio respectivo, el cual se indicará en cada opción de venta. El precio será en Pesos o en la moneda de curso legal en México que la reemplace. Dicho precio podrá incluir los impuestos que corresponda en cada caso, así como los costos accesorios que los Administradores deban abonar en virtud del Medio de Pago seleccionado por el Usuario, en cuyo caso se le informará al Usuario respectivo, a través del Sitio, el valor de dicho costo. El precio del PAQUETE, CLASE SUELTA Y/O CLASE MUESTRA que el Usuario deba abonar a través del Sitio, será la única suma que el Usuario deberá abonar para el efectivo ejercicio de la prestación ofrecida a través del paquete adquirido. Sin perjuicio de ello, el Usuario deberá tener en cuenta que, de acuerdo al Medio de Pago seleccionado por el Usuario, los administradores o participantes de dicho Medio de Pago podrían cobrar al Usuario (en forma exclusiva o adicional a lo que puedan cobrarle a los Administradores del Sitio) cargos, comisiones, impuestos u otros costos para la utilización del Medio de Pago, que pueden no estar incluidos en el precio del paquete. Asimismo, los Usuarios deberán tener en cuenta que sus propios proveedores de Internet, telefonía celular, u otros medios a través de los cuales se permita adquirir los paquetes, podrían cobrar al Usuario cargos, comisiones, impuestos u otros costos por la utilización de dichos medios, los cuales no estarán incluidos en el precio del paquete. En tal sentido, SE RECOMIENDA A LOS USUARIOS VERIFICAR Y CONSULTAR CON LOS MEDIOS DE PAGO SELECCIONADOS Y CON LOS PROVEEDORES CON LOS QUE OPEREN, LOS EVENTUALES COSTOS QUE SU UTILIZACIÓN PODRÍA ACARREAR. 9.- Canales de Pago: Los pagos que efectúen los Usuarios para la adquisición de los PAQUETES, CLASES SUELTA Y/O CLASE MUESTRA se podrán realizar exclusivamente a través de uno o más medios de pagos, electrónicos o físicos, virtuales o presenciales, de propiedad de terceros, que los Administradores habiliten al efecto en el Sitio o en el local físico. Los Medios de Pago podrían requerir a los Usuarios que se registren previamente en dichos Medios de Pagos para utilizar sus servicios. Dado que dichos Medios de Pago son de propiedad y administrados por terceros independientes de los Administradores del Sitio, la página web y los Administradores del Sitio no pueden garantizar ni serán responsables por la disponibilidad, ni por el funcionamiento de los Medios de Pago ni por cualquier falla, filtración, interrupción o demora que se produjere en el sistema de los mismos. 10.- Uso de los Studios (Condiciones Generales):  Normas de Uso y Funcionamiento. Dentro de las instalaciones de los Studios es OBLIGATORIO el uso de ropa deportiva. Está totalmente prohibido el uso de cualquier tipo de calzado de calle o de ropa no deportiva. Deberá hacerse un uso correcto del material y equipamiento, así como de las instalaciones. Cualquier deterioro por un uso inadecuado de los mismos, concurriendo dolo o negligencia, deberá ser pagado por la persona que lo haya causado. Todo comportamiento agresivo u ofensivo en los Studios será causa de expulsión inmediata de las instalaciones y se cancelara el paquete que tenga contratado el Usuario sin que se tenga a derecho de reembolso de las clases que aún no se hubieran tomado por parte del Usuario. No está permitido fumar en las instalaciones de los Studios ni en los edificios en donde se encuentren ubicados los Studios. Dentro de las instalaciones de los Studios está totalmente prohibido el uso de sustancias estupefacientes, drogas o alcohol. Los menores de 15 (quince) años o con estatura menor a 1.50 metros no podrán realizar uso de las instalaciones. Las clases grupales tiene un máximo de 8 participantes por sesión para el Studio de Pilates Reformer Lomas Verdes y de 6 participantes para el Studio de Pilates Reformer Satélite, dependiendo de la capacidad de los Studios. THE PILATES ROOM BY SANDIE ALZATE no acepta responsabilidad alguna, en el caso de uso indebido de las instalaciones o por la practica inadecuada por parte de cualquier Usuario. En atención a la mejora del buen funcionamiento de los Studios y satisfacción de los Usuarios las normas de la instalación podrán ser adecuadas y modificadas. Durante los periodos vacacionales podrán existir horarios reducidos y/o inhabilitación de días, estos cambios serán indicados a todo suscriptor y serán visibles en el calendario de Agenda de Clases. THE PILATES ROOM BY SANDIE ALZATE se compromete a conservar y mantener en las mejores condiciones todas las instalaciones. THE PILATES ROOM BY SANDIE ALZATE   y los Administradores no se hacen responsables de artículos personales olvidados o extraviados en las instalaciones de los Studios, será siempre responsabilidad del Usuario el cuidado y resguardo de sus artículos personales. THE PILATES ROOM BY SANDIE ALZATE en THE PILATES ROOM pone a disposición de sus Usuarios cajones de estacionamiento fijos en su Sucursal Lomas Verdes (mínimo 3) para que puedan estacionar sus vehículos en el edificio en que se encuentra ubicado THE PILATES ROOM, por lo que los Usuarios deberán de acatar las instrucciones y reglas de estacionamiento del Edificio en el que se encuentra THE PILATES ROOM Lomas Verdes, no es responsabilidad de THE PILATES ROOM el robo, extravió, daños materiales o perdidas de objetos que llegaran a sufrir los vehículos de los Usuarios. Los Usuarios solo podrán cancelar las clases previamente agendadas con una anticipación de 8 horas en la página web, y hasta 4 horas hábiles antes solicitándolo vía WhatsApp, entendiendo como horario hábil el mismo en el que se prestan los servicios en los Studios. Clases que no se solicite su cancelación con antelación de 4 horas hábiles mínimo, se pierde.   11.- Validación de PAQUETE, CLASE SUELTA Y/O CLASE MUESTRA: Con el fin de dar confiabilidad y seguridad al sistema en línea operado bajo el Sitio, LOS PAQUETES, CLASES SUELTA Y/O CLASE MUESTRAS ADQUIRIDAS POR LOS USUARIOS SERÁN EXIGIBLES EN LA MEDIDA QUE SEAN CANJEADOS, TOMADA LA CLASE EN LOS STUDIOS Y/O AGENDADA UNA CITA PARA TOMA DE CLASE SIN ASISTENCIA (Y SIN PREVIA CANCELACIÓN). A tales efectos, los usuarios podrán visualizar en el sitio el número de clases canjeadas conforme al paquete, clase suelta y/o clase muestra adquiridos. 12.- Vigencia y Uso de los paquetes, clases sueltas y/o clase muestra: UNA VEZ ADQUIRIDOS, DEBERÁN SER CANJEADOS POR LOS USUARIOS DENTRO DE LOS DÍAS NATURALES SIGUIENTES A LA COMPRA QUE ESPECIFIQUE EL PAQUETE ADQUIRIDO (O EN LAS FECHAS Y/U HORARIOS Y/O DURANTE LOS PLAZOS ESPECÍFICOS POR TEMPORADAS ESPECIALES, PROMOCIONES U OFERTAS QUE SE INDICAREN EN LOS MISMOS, SI LOS HUBIERA). LOS PAQUETES, CLASES SUELTAS Y/O CLASE MUESTRA QUE NO FUERAN CANJEADOS Y VALIDADOS DENTRO DEL PLAZO DE VIGENCIA CORRESPONDIENTE, CADUCARÁN DE PLENO DERECHO Y PERDERÁN TODA VALIDEZ, SIN DERECHO PARA EL USUARIO A REEMBOLSO, REEMPLAZO O INDEMNIZACIÓN ALGUNA.  Solo se permite tener una Reservación por día en un solo Studio. Así como solo se permite  estar en una sola Lista de Espera. Si ya se cuenta con una Reservación, ya no se podrá estar en Lista de Espera de otros horarios de ningún Studio. De detectar esto; Soporte borrará cualquiera de las Reservaciones o Listas de Espera duplicadas, sin reembolso al Paquete de Clases, y se notificará la cancelación por Mail o WhatsApp.

13.- Facturación: De acuerdo con las normas vigentes de facturación, el Usuario deberá solicitar la factura en caso de requerirla, directamente a los administradores y correos oficiales. Dichas personas serán los únicos responsables de emitir y entregar a los Usuarios el comprobante fiscal (factura o ticket), en aquel momento en que se concluya la prestación del servicio de que se trate. 14.- Registro: Para poder adquirir paquetes, clases suelta y /o clase muestra, resulta obligatorio para los Usuarios registrarse en el Sitio. A tal fin, los Usuarios deberán completar el formulario de registro correspondiente en todos sus campos con los datos personales que se les requieran en cada caso (Datos Personales), los que deberán ser válidos y actualizados. El Usuario asume el compromiso de actualizar los Datos Personales en forma permanente a medida que puedan sufrir modificaciones. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Los Administradores se reservan el derecho de solicitar comprobantes y/o datos adicionales a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, los Administradores podrán dar de baja las cuentas de los Usuarios de que se trate, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento. El Usuario podrá acceder a su cuenta personal mediante el ingreso de su nombre de usuario y clave de seguridad personal elegida. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta. En caso que los Administradores detectaren distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrán cancelar o inhabilitar dichas cuentas. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a los Administradores en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Los Administradores se reservan el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar una previamente aceptada, sin que estén obligados a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. Sin perjuicio de lo antedicho, los Administradores podrán advertir, suspender o cancelar, temporal o definitivamente, la Cuenta de un Usuario, e iniciar las acciones legales correspondientes, si: a) el Usuario no cumple con estos Términos y Condiciones Generales; b) el Usuario intentará practicar actos fraudulentos o contrarios a derecho o a la moral y las buenas costumbres; c) se detecte que alguna información brindada por el Usuario es incorrecta; d) los Administradores entendieran a su criterio que el comportamiento del Usuario en los Studios pudiera causar daños a terceros o a los Administradores o la Marca o a otros Usuarios. En cualquiera de estos casos, la compra adquirida por el Usuario que aún se encuentren vigentes podrán ser cancelados automáticamente por los Administradores, sin derecho a reembolso ni reclamo alguno. 15.- Protección de Datos Personales: Para acceder al Sitio y utilizar los Servicios, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesará y almacenará conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, deberá leerse atentamente nuestro AVISO DE PRIVACIDAD. 16.- Terminación del Sitio y/o de los Servicios: Los Administradores se reservan el derecho de dar de baja el Sitio y/o de terminar los Servicios en cualquier momento, sin necesidad de invocar causa alguna, sin perjuicio de los paquetes, y/o clase muestra adquiridos que se encontraren pendientes de hacerse efectivos. 17.- Modificaciones al Sitio y los Servicios: Los Administradores podrán en cualquier momento modificar los Términos y Condiciones Generales, las condiciones de los Servicios y/o del acceso y uso del Sitio, lo cual, en su caso, les será comunicado a los Usuarios a través del Sitio y/o por correo electrónico y no afectará la compra adquirida que estuvieren pendientes de hacerse efectivos. El acceso y/o uso del Sitio y/o de los Servicios por parte de un Usuario luego de que hubieran sido comunicadas las modificaciones de que se trate, implicará que el Usuario acepta dichas modificaciones. En caso que un Usuario no tuviere intenciones de aceptar dichas modificaciones, deberá abstenerse de continuar accediendo al Sitio y de utilizar los Servicios. 18.- Propiedad Intelectual: La marca THE PILATES ROOM BY SANDIE ALZATE y el Sitio web, cualesquier otros sitios conexos, los logos, imágenes, animaciones, copyright, textos, métodos, bases de datos, programas, y archivos relacionados, así como los derechos intelectuales sobre los Servicios prestados, y cualquier accesorio, complemento y modificación de cualquiera de dichos elementos, son de propiedad exclusiva de los Administradores, debiendo abstenerse los Usuarios de usarlos, copiarlos o reproducirlos, sin el previo consentimiento por escrito de los Administradores. Los Administradores se reservan el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento dichos elementos, en caso que lo consideren necesario para mejorar o modernizar el Sitio y/o los Servicios, proteger sus derechos o evitar infringir derechos de terceros. 19.-  Permiso de uso de imagen publicitaria del Usuario.- El Usuario acepta y da su consentimiento por el simple hecho de acceder al Sitio, por adquirir un paquete, clase muestra, clase suelta o por acudir a los Studios, para que los Administradores o THE PILATES ROOM BY SANDIE ALZATE, tomen fotos y videos de las clases a las que acude y que dicho material fotográfico o de video sea utilizado para fines publicitarios de los Studios THE PILATES ROOM en sus redes sociales o cualquier otro medio publicitario, por lo anterior el Usuario no podrá reclamar ninguna acción legal  o compensación económica por estas acciones al entregar el Usuario en este acto el permiso y/o autorización más amplia que en derecho corresponda a los Administradores y a THE PILATES ROOM BY SANDIE ALZATE. Todo lo anterior aplica también para todas aquellas personas que fueran de las denominadas figuras públicas y/o que su imagen o nombre este registrada o protegida por las leyes de propiedad industrial y hasta en tanto no se le notifique a los Administradores o a THE PILATES ROOM BY SANDIE ALZATE la restricción del uso de imagen o nombre, por lo tanto, dicha notificación  deberá de contar con el acuse de recibo correspondiente por los Administradores o  a THE PILATES ROOM BY SANDIE ALZATE. 20.- Domicilios y notificaciones: Para cualquier notificación que se desee cursar a los Administradores del Sitio con motivo de los Servicios, los Administradores constituyen el siguiente domicilio: Avenida Lomas Verdes 750, interior 202, Lomas Verdes 1ª Sección, Naucalpan Estado de México. Los Administradores podrán modificar dicho domicilio en cualquier momento, en cuyo caso se dará el aviso correspondiente a través del Sitio. Las notificaciones a los Usuarios podrán efectuarse, si fueran con efectos generales, a través de la publicación de la comunicación de que se trate a través del Sitio, página de Facebook y/o Instagram, o bien, si fueran con efectos particulares, ya sea por escrito o mediante envío de correo electrónico a las direcciones registradas por los Usuarios. 21.- Ley Aplicable: Estos Términos y Condiciones Generales, así como el Sitio y los Servicios, se rigen por las leyes de México. 22.- Jurisdicción: Para el caso de controversias relacionadas con estos Términos y Condiciones y/o con el Sitio y/o los Servicios, dichas controversias se someterán ante los órganos o tribunales de la ciudad de México que resulten competentes en la materia.